Ein Real Time Enterprise ist ein auf kurzfristige Prozessanforderungen direkt reagierendes Unternehmen (Stichwort: keine Liegezeiten). Der Prozessauslöser ist so definiert, dass die Notwendigkeit eines Prozessstarts erkannt wird bzw. Notfallprozesse initiiert werden. Beispiel: Eine Kundenanfrage wird automatisch online innerhalb von Sekunden bearbeitet, oder dass der Vertriebsleiter per Handy informiert wird, wenn die Internet-Bestellungen im Laufe der letzten Stunde drastisch eingebrochen sind.

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Dirk Pohla

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