Seit August unterstützt uns Cersten Gravelius, ein versierter Vertriebs-Experte für den Bereich Prozessmanagement in unserem Team.

In den letzten Jahren hat Cersten Gravelius bei verschiedenen BPM Tool Herstellern sowohl als Vertriebsmitarbeiter als auch in Linienfunktion erfolgreich gearbeitet. Dabei begleitete er viele namhafte Firmen als Ansprechpartner und sammelte wichtige Erfahrungen, was es bedeutet, die Prozesse im Unternehmen zu visualisieren. Für ihn ist es essentiell, ihr Anliegen gleich am Anfang richtig zu verstehen.

Wir haben nachgefragt …

BPM&O: Cersten, was hat dich dazu bewegt, von einem Softwareanbieter in eine Unternehmensberatung zu wechseln?

Cersten: Nach vielen Jahren im Bereich Vertrieb von BPM Tools, habe ich festgestellt, dass nicht nur das Tool entscheidend ist, sondern auch das Fachwissen im Unternehmen und dessen Einstellung zum Thema Prozessmanagement.
Heute sprechen viele Unternehmen nicht mehr über „Prozesszeichnen“, sondern sehen die Prozesswelt immer strategischer. Denn nur, wenn ich meine Prozesse verstehe und flexibel anpassen kann, kann ich auf den schnellen Wandel der heutigen Zeit flexibel reagieren.

Cersten Gravelius, BPM&O GmbH
Cersten Gravelius, BPM&O GmbH

Hier kann aus meiner Sicht die BPM&O als Partner einen besonderen Mehrwert aufzeigen und mit ihrem durchgängigen Vorgehensmodel dem Kunden sehr gut zur Seite stehen.
Es ist heute wichtig einen Berater zu haben, der nicht nur auf einem Fachgebiet wie Customer Journey oder Strategie Entwicklung etwas sagen kann, sondern mir hilft, die Prozess- und Methodensicht zu harmonisieren und meine Strategie gesamtheitlich im Fokus hat. Mit BPM&O habe ich ein Beratungsunternehmen gefunden, die das leisten kann, aufgrund ihrer enormen Expertise im Bereich Business Process Management und Organisationsentwicklung . Das durfte ich selbst schon in der Vergangenheit bei dem einen oder anderen Projekt miterleben. Hinzu kommt ein wirklich großartiges Team!

BPM&O: Lieber Cersten, vielen Dank für das Interview. Wir freuen uns sehr, Dich bei uns an Bord zu haben!