Köln, 10.03.2023 – Das größte BPM-Event im deutschsprachigem Raum feierte in diesem Jahr sein 10-jähriges Jubiläum.

Am 9. und 10. März 2023 fand in der malerischen Flora Köln der Prozessmanagement-Kongress CPOs@BPM&O statt. Die Referent:innen berichteten über ihre praktische Erfahrung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Prozessmanagement sowie über spannende Themen „outside the box“. Mit rund 230 Teilnehmenden aus verschiedenen Branchen bot sich der Kongress als einzigartige Plattform für den Austausch von Wissen, Best Practices, Erfahrungen und neuen Trends im Bereich Business Process Management an.

Ein weiteres Highlight des Kongresses war die begleitende Ausstellung, in der BPM Toolanbieter ihre neuesten Lösungen und Technologien präsentierten. Die Teilnehmenden hatten die Möglichkeit, sich über innovative Produkte und Dienstleistungen zu informieren und direkt mit den Anbietern in Kontakt zu treten.

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Tag 1

Der Kongress begann traditionell mit der Eröffnungsrede von Sven Schnägelberger, Geschäftsführer der BPM&O und Moderator des Kongresses.

Begrüßung von Sven Schnägelberger (BPM&O)

Anschließend folgte der Erfahrungsbericht von Daniela Weiss, Senior Vice President für Business Process Management bei der GEA Group. In Ihrem Bericht erzählte sie, wie bei GEA im Rahmen der S4/Hana Transformation Menschen, Prozesse und Systeme zusammengebracht werden.

MAKING THE CONNECTION – Daniela Weiss (GEA Group)

Es folgte eine Kaffeepause, in der die Teilnehmenden sich über den Vortrag von Frau Weiss austauschen konnten.

Anschließend präsentierte Sven Schnägelberger den Kongressbesucher:innen die neusten Entwicklungen bei BPM&O, wie das neue E-Learning „Grundwissen der prozessorientierten Unternehmensführung“, das Konzept der Lernreise, sowie das neue Seminarprogramm zur prozessorientierten Integration von Nachhaltigkeit in die Unternehmensstrategie.

Zum ersten Mal wurde auch das neue Management-Team bei BPM&O vorgestellt: Ariane Möller, Maren Melzer und Fabian Schwarz. Sie werden die operative Geschäftsführung übernehmen.

Ariane Möller, Maren Melzer (BPM&O Management-Team)

Anschließend stellte Herr Schnägelberger einen neuen Kooperationspartner vor: crossconsulting GmbH. crossconsulting ist eine auf Banken und Versicherungen spezialisierte Managementberatung, die mit Ihren ganzheitlichen Lösungskonzepten und Methoden-Know-how das Dienstleistungsportfolio der BPM&O als strategischen Partner ideal ergänzt.

Einen Vorgeschmack auf die künftige Kooperation bot der Expertenvortrag von Bernd Hinrichs, Senior Expert Nachhaltigkeit bei crossconsulting. In seinem Vortrag erklärte er, warum Nachhaltigkeit in der Unternehmensstrategie integriert werden sollte und was es heißt, diese Nachhaltigkeit auch operativ umzusetzen – und Verantwortung zu übernehmen.

Unternehmerische Nachhaltigkeit ambitioniert gestalten – Ihre Entscheidung! – Bernd Hinrichs (crossconsulting)

In der Mittagspause konnten die Kongressbesucher:innen sich mit leckeren Salatvariationen, thailändischem Rindfleisch-Eintopf und Shawarma von Portobello-Pilzen für den nächsten Vortrag stärken.

Jana Brand, Fachbereichsleiterin Process- & Project-Management bei der Techniker Krankenkasse, stellte bereits bei dem Online-Kongress 2021 das Projekt Prozessexzellenz bei Deutschlands größter Krankenkasse vor. Bei dem diesjährigen Kongress gab sie ein Update Ihrer Lernreise mit beeindruckenden Erfolsgbeispielen – und mit schwingenden Tanzbeinen!

Die Reise zur Prozessexzellenz bei Deutschlands größter Krankenkasse geht weiter – Jana Brand (TK)

In der anschließenden Podiumsdiskussion tauschten sich Matthias Uebel (BPM&O GmbH), Daniela Weiss (GEA Group), Gunnar Weichel (Q.beyond AG), Christian Plenk (Sprint Reply GmbH) und Lars Erdmann (Q_PERIOR AG) über Business Transformation mit S/4 HANA aus und beantworteten Fragen der Teilnehmer:innen.

Nach Pause mit Kaffee und Kuchen, brach Michael Ludwig Seyfried, Schauspieler und Vorsitzender des Bundesverbands für Burnout-Präventation, in seiner Bühnenshow „Happy Break(down) Through!“ zusammen. Als gestresster und oft missverstandener Manager erlebte er Freud und Leid des Prozessmanagements auf satirische und äußerst unterhaltsamen Weise.

Happy Break(down) Through! – Michael Seyfried

Der erste Kongresstag endete mit einer kurzen Tageszusammenfassung von Sven Schnägelberger und der Bekanntgabe der Gewinner:innen aus der Verlosung für eine Fahrt mit dem Riesenrad vor dem Kölner Zoo sowie einem Get-Together im schönen Dachsalon der Flora Köln.

Tag 2

Am zweiten Kongresstag begrüßte Sven Schnägelberger die Teilnehmenden bevor er den Vortrag von Dr. Phanthian Zuesongdham anmoderierte.

Begrüßung durch Sven Schnägelberger (BPM&O)

Ankündigung des Vortrags von Dr. Phanthian Zuesongdham

Dr. Phanthian Zuesongdham ist Leiterin der Einheit Digital and Business Transformation und Leiterin des smartPORT-Programm-Managements bei der Hamburg Port Authority AöR. Sie hat das Prozessmanagement bei der HPA als einheitlichen Managementansatz eingeführt und Deutschlands größten Seehafen in eines der intelligentesten Häfen der Welt transformiert.

smartPORT Hamburg – Die Transformationsreise des größten Seehafen Deutschlands – Dr. Phathian Zuesongdham (HPA)

Im Anschluss führte Sven Schnägelberger ein Live-Interview mit Carlos Salgado, Bereichsleiter / Director HR bei der KAYSER Group, per Teams. Herr Salgado berichtete über den strukturellen und kulturellen Wandel bei A. Kayser Automotive Systems und beantwortete Fragen aus dem Publikum.

Nach der Kaffeepause sprachen Lena Katzenberger und Julia König, beide Managerinnen im Corporate Development, über die Transformation der international agierenden Verlags- und Medien AG (VEMAG) zu einer prozessorientierten Organisation. In den letzten zwei Jahren implementierten sie Ende-zu-Ende-Prozesse im Kernbusiness und stehen noch heute den Führungskräften und Mitarbeitenden als interne Prozessmanagementberaterinnen bei der Umsetzung der Sollprozesse zur Seite.

Nach der Mittagspause bot das Nachmittagsprogramm den Teilnehmer:innen parallel stattfindende, interaktive Workshops und spannende Kurzvorträge, aber auch genug Zeit zum Austauschen und Netzwerken.

Kurzvorträge

Am Nachmittag des zweiten Kongresstages gab es spannende Kurzvorträge unserer Ausstellenden zu brandaktuellen Themen:

Q_PERIOR: Ein Prozess ist nur ein Plan – Warum planen allein nicht reicht
SHD: Prozessmanagement – DIE Erfolgsstory aus dem Hause Goldbeck
GBTEC: Run SAP Simple – Transform with BIC: Warum ein prozessorientierter Ansatz den entscheidenden Kick für Ihre S/4 HANA Transformation gibt
MR.KNOW: Vom Process-Board zur BPM Lösung ohne Programmierung
Sprint Reply: Busting Process Mining Myths: Overcoming Challenges on the way to achieve Process Excellence