Technologien entwickeln sich in hoher Geschwindigkeit weiter, ständig neue Produkt- und Prozessinnovationen werden eingeführt, neue Geschäftsmodelle etwa in Zusammenhang mit Industrie 4.0, eMobility und Smart Energy umgesetzt. Die Branche der Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) ist hierfür die treibende Kraft. Ohne entsprechende IT-Lösungen wäre eine Implementierung der neuen Geschäftsmodelle unmöglich.

Die Branche selbst entwickelt sich ebenso ständig weiter. Auch Unternehmen der Informations- und Kommunikationstechnologie gestalten Ihre Organisationsstrukturen im Zuge des technischen Fortschritts um. Zudem kooperieren kleinere IKT-Unternehmen zunehmend mit Großunternehmen, um im Wettbewerb zu bestehen.

Lösungsansätze mit Prozessorientierung

Die IT ist „Enabler“ für das Business und die Basis für das gemeinsame Arbeiten ist der Prozess. IT-Bebauungspläne müssen mit der Prozesslandkarte verknüpft sein. IT-Architektur Modelle müssen mit den Prozessen verknüpft werden.

IT-Infrastrukturen werden agiler und prozessorientiert und das Anforderungsmanagement funktioniert nur noch über und mit Prozessen. IT-Consultants werden zu Prozess-Consultants. So sieht die Zukunft der IKT-Branche aus.

In diesem Zusammenhang hat BPM&O folgende Leistungen in Projekten mit Kunden der IKT-Branche erbracht:

BPM&O Referenzeprojekte in der IKT